付款及配送問題

付款方式

． 信用卡線上刷卡 
海內外各家銀行發行之 VISA 、MASTER 、JCB信用卡皆可使用。

． 實體ATM/網路ATM 
每張訂單會有專屬的虛擬匯款帳號，會於完成訂單時自動產生， 取得帳號後於請於3日內完成匯款，逾期帳號將失效。

． 7-11/全家 取貨付款 
當商品送達您指定超商門市時，將會發送簡訊通知到貨；至門市取貨時直接付款即可。
※貼心提醒：馬祖縣無法使用超商取貨付款，請選擇外島郵寄。

． 超商條碼或超商代碼（經由綠界） 
超商條碼：訂單成立後，網頁顯示「便利商店繳費電子帳單」，請列印此頁(建議使用雷射印表機)並攜至四大超商櫃台繳費即可。
超商代碼：訂單成立後，請將「超商繳款代碼」記下並前往四大超商多媒體事務機操作列印，持繳費單至超商櫃台繳費即可。※貼心提醒：請注意繳費時間，代碼一旦失效，該訂單就會自動取消，需重新下單。

． 辦公室取貨付現 
訂單成立後，請親自前往胜肽渼辦公室取貨付現。

 

配送方式

出貨時間為平日週一至週五。

． 黑貓宅配：寄出後約隔1~2天會到。

． 7-11/全家 到店純取貨：例如15號寄出，預計17~18號會配達指定門市，系統會發MAIL通知，超商系統也會發簡訊通知，請務必留意當初於網站購物時所登記之MAIL信件以及手機簡訊通知，需於包裹抵達門市起算 7日內取貨，取貨時務必攜帶與收貨人同姓名之證明證件(如：身份證、健保卡、駕照)，逾期未取貨者需負擔再次寄送之運費60。

． 7-11/全家 取貨付款：例如15號寄出，預計17~18號會配達指定門市，系統會發MAIL通知，超商系統也會發簡訊通知，請務必留意當初於網站購物時所登記之MAIL信件以及手機簡訊通知，需於包裹抵達門市起算 7日內取貨，取貨時建議攜帶與收貨人同姓名之證明證件(如：身份證、健保卡、駕照)，逾期未取貨者，於半年內累積滿2次未取貨紀錄，帳號將會被加入黑名單，並無法使用超商取貨付款之服務。

． 外島郵寄：使用中華郵政或順豐貨運，寄出後約隔3~7天左右會到。

※若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護等情況，出貨時間將順延，請您見諒。
※包裹寄出後，若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回，需請收件人補運費後再次寄出。
※以上配達時間為預估時間，實際配送狀況需依當地配送司機大哥為主，無法承諾配達時間，若有送禮、出國或其他特殊原因者，需自行承擔時效之風險。
※超取包裹到店會後發送取貨通知簡訊，若您使用電信公司拒收商務廣告簡訊之服務或長時間未開機，將可能導致無法接收包裹到店通知簡訊。
※若遇天災不可抗拒之因素以及部分超商門市因週末不營業或其他特殊原因，包裹有可能需要更多的工作天數才能到達取貨門市。